Dobrowolność
- Ty decydujesz czy przystąpić do mediacji
- Ty decydujesz o czasie, formie i uczestnikach
- Ty możesz z niej zrezygnować w każdym czasie
Poufność
- bezskuteczne jest powoływanie się na propozycje, oferty, które pojawiły się w mediacji
- mediator nie może być świadkiem
- dyskrecja daje komfort rozmów
Bezstronność
- mediator nie jest pełnomocnikiem stron
- mediator wspiera strony w równym stopniu
- mediator dba o zachowanie równowagi
Neutralność
- mediator nie narzuca rozwiązań
- mediator nie ma interesu w takim czy innym zakończeniu sporu